Certificado Supercomunicadores

1.

O que diferencia um supercomunicador de um bom comunicador?

Ele evita conversas difíceis.

Ele domina muitas técnicas de oratória.

Ele sabe ouvir, se adaptar e criar conexão.

Ele fala mais que os outros.

2.

Quais são os três tipos principais de conversa identificados por Charles Duhigg?

Conversas pessoais, profissionais e informais.

Conversas fáceis, médias e difíceis.

Debate, monólogo e diálogo

Conversas práticas, emocionais e de identidade.

3.

Por que é importante reconhecer em qual tipo de conversa você está?

Para ter sempre a última palavra.

Para ganhar tempo em reuniões.

Para ajustar sua escuta e resposta ao que realmente importa para o outro.

Para evitar perguntas profundas.

4.

Quando pensamos em conversas difíceis, qual é o maior erro que um professor pode cometer?

Usar exemplos práticos.

Se preparar antes.

Evitar o tema ou fugir do conflito.

Ouvir o lado do aluno.

5.

Segundo o livro, uma boa preparação para uma conversa difícil inclui:

Escolher um momento de pressa para resolver rápido.

Ensaiar para não deixar o aluno falar.

Buscar sempre provar que você está certo.

Se preparar, pensar antes de falar.

6.

Em uma conversa difícil, o mindset mais útil é:

“Preciso terminar logo.”

“Preciso evitar falar de sentimentos.”

“Preciso convencer o aluno.”

“Preciso criar um espaço de segurança para que possamos falar abertamente.”

7.

Perguntas profundas são uma ferramenta poderosa porque:

Mostram que você tem conhecimento sobre o tema.

Ajudam a mudar de assunto.

Tornam a conversa mais longa.

Revelam emoções, valores e motivações que estão por trás das palavras.

8.

Qual dessas é um exemplo de pergunta profunda?

“Você já comeu hoje?”

“O que isso significa para você?”

“Quantas horas você estudou?”

“Você entendeu a tarefa?”

9.

Para que uma pergunta profunda funcione, o professor deve:

Fazer várias de uma vez

Criar espaço de escuta e estar aberto à vulnerabilidade do aluno.

Evitar silêncio a qualquer custo.

Ter sempre uma resposta pronta em seguida.

10.

O que significa ser um supercomunicador dentro da sala de aula online?

Ter sempre a resposta certa e falar sem pausas.

Criar conexão, usar perguntas profundas e transformar conversas difíceis em pontes de aprendizado.

Manter as aulas apenas no conteúdo técnico.

Usar técnicas para nunca ser questionado.

Certificado Supercomunicadores

CERTIFICADO SUPERCOMUNICADORES

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