Certificado Onboarding Mentores

1. Qual é o principal objetivo do processo de Onboarding?

Acelerar a entrada dos novos credenciados mantendo excelência e cultura.

Preparar o professor para aplicar provas.

Ensinar apenas técnicas de vendas.

Garantir que o professor memorize 100% do material antes de dar aula.

Avaliar somente conhecimentos técnicos.

2. Após o envio do contrato, em quanto tempo o mentor deve dar as boas-vindas pelo WhatsApp?

Dentro de 5 dias úteis.

Apenas após o primeiro pagamento.

Quando o professor pedir.

Somente depois da criação do e-mail institucional.

No mesmo dia em que o contrato foi enviado.

3. O que deve ser enviado após a assinatura do contrato?

O cronograma de aulas da semana.

Somente o contrato escaneado.

Link da maratona Hotmart e manual de repasse.

Um grupo no WhatsApp para alunos.

Playlist de vídeos sobre cultura e formulário de certificação de cultura.

4. Quantas oportunidades o credenciado tem para ser aprovado na Aula Show?

4

1

Ilimitadas

2

3

5. A gravação da Aula Show deve ser feita por qual ferramenta?

Jitsi

Google Meet

BlueDot

Zoom

6. O que deve ser feito caso o professor não seja aprovado na Aula Show?

Marcar reunião de refinamentos e solicitar nova gravação em até 5 dias.

Pausar o processo sem data definida.

Substituí-lo por outro candidato.

Cancelar o credenciamento.

Liberar imediatamente alunos mesmo assim.

7. Qual é o tempo máximo para o mentor avaliar uma Aula Show gravada?

24 horas.

1 semana.

Não há prazo definido.

12 horas.

2 dias úteis.

8. O código do Efí é necessário para:

Configurar câmera e áudio.

Validar presença em treinamentos.

Acessar o Hotmart.

Receber corretamente os repasses.

Entrar no grupo de professores.

9. Qual é o prazo para ajustes finais após aprovação?

15 dias

1 semana

72h

24h

48h

10. Qual dos manuais é leitura obrigatória antes de atender alunos?

Manual de vendas externas.

Manual de aula business.

Manual de Repasse.

Manual do aluno.

Manual de Excel.

11. O mentor deve incentivar o professor a concluir a gravação da 1ª Aula Show em até:

1 mês

15 dias

3 dias

1 semana

24h

12. Qual é a função principal da reunião de 15 minutos após reprovação?

Negociar contrato.

Fazer refinamentos e orientar pontos de melhoria.

Realizar simulação de aula.

Ensinar técnicas de vendas.

Repassar valores da escola.

13. O que é solicitado após a certificação final do onboarding?

Criação de bio no BackOffice e atualização do calendário.

Gravar vídeo de vendas.

Fazer curso de informática.

Participar de eventos externos.

Pagar taxa extra.

14. Qual é o papel principal do mentor durante o onboarding?

Fazer propaganda da escola.

Atuar como fiscal do contrato.

Ser apenas avaliador.

Guiar, acompanhar e apoiar o credenciado para que se sinta seguro.

Ensinar gramática do idioma.

15. Por que a assinatura do contrato deve ser feita em até 48h?

Para que o professor possa estudar mais antes de assinar.

Porque é uma exigência do Hotmart.

Para garantir agilidade no processo e evitar atrasos na capacitação.

Porque o sistema expira automaticamente após 2 dias.

Para que o professor tenha tempo de decidir se quer continuar.

16. Qual a importância da Aula Show no processo de credenciamento?

Apenas testar o nível de inglês do professor.

Servir como momento de integração com colegas.

Demonstrar domínio da metodologia, rapport e condução da aula.

Mostrar se o professor sabe usar a plataforma.

Validar apenas a pronúncia do idioma.

17. Qual é o papel do mentor avaliador após assistir à Aula Show?

Preencher o Feedback 3.0, gravar vídeo com comentários e disponibilizar no Drive.

Corrigir erros de gramática do professor.

Enviar mensagem de boas-vindas no grupo.

Apenas comunicar a aprovação ou reprovação.

Marcar a primeira aula oficial do professor.

18. Por que os ajustes técnicos (foto, áudio, nome completo) são exigidos antes de receber alunos?

Para transmitir profissionalismo, facilitar identificação e melhorar a experiência do aluno.

Para que a escola possa postar fotos no Instagram.

Para garantir que todos os professores tenham o mesmo padrão de uniforme.

Para liberar acesso ao Hotmart.

Porque é obrigatório por lei federal.

19. Qual é a importância da certificação final de onboarding?

Validar conhecimentos adquiridos e oficializar a atuação do professor.

Servir apenas como formalidade sem impacto real.

Permitir acesso a descontos em cursos da escola.

Substituir a necessidade da Aula Show.

Garantir que o professor saiba usar a plataforma.

20. Qual é a etapa final para que o professor esteja apto a receber alunos?

Compreensão do manual do novo Classroom e integração do Jitsi no sistema.

Participar de uma reunião de sextas com os demais professores.

Estudar conteúdos extras no Hotmart.

Criar um grupo no WhatsApp com colegas de turma.

Enviar novamente o contrato assinado.

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